আইনি দলিল

inplay নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জানুন

inplay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পাতায় আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: inplay-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো পাতাটি পড়ুন।

০১

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

inplay একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") inplay এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী inplay ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। inplay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

inplay-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য প্রয়োজন:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

inplay যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আপনার কাছ থেকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান।

০৩

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

inplay-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা inplay-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেই দেশের বাসিন্দারা
  • inplay-এর কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে বাতিল করা হয়েছে
  • সেলফ-এক্স ক্লুশনে থাকা ব্যক্তিরা

আমরা বয়স যাচাইকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব লেনদেন বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন inplay অ্যাক্সেস করতে না পারে, সে বিষয়ে সচেতন থাকুন।

০৪

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

inplay-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করি। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য

উইথড্রের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳২,০০,০০০
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে থাকবে
  • সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র গ্রহণযোগ্য নয়। নিজের অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করুন। সন্দেহজনক লেনদেন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

০৫

বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারের শর্ত

inplay নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট দিতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১৫ থেকে ৩০ গুণ)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।
  • একক ব্যবহার: প্রতিটি স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যক্তি একবারই পাওয়া যায়।
  • বোনাসের শর্ত পালন না করলে বা অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

inplay যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অফার সম্পর্কিত সর্বশেষ তথ্যের জন্য সর্বশেষ প্রোমোশন পাতা দেখুন।

০৬

বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

inplay-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

স্পোর্টস বেটিং:

  • বেট দেওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল ও টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে inplay সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • একাধিক বেটে একই ইভেন্ট কভার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

ক্যাসিনো গেম:

  • সব গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেম পাতায় উল্লেখ থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা সিস্টেম এক্সপ্লয়িটেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

inplay নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অযোগ্য ব্যক্তি
  • KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বারবার লঙ্ঘন

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

০৮

দায়বদ্ধতার সীমা

inplay সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতির জন্য inplay দায়ী নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট বা গেম প্রভাবিত হলে inplay দায় নেবে না।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রভাইডারের সমস্যার জন্য inplay দায়ী নয়।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য যদি আপনার অবহেলা কারণ হয়, তাহলে inplay দায় নেবে না।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।

০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

inplay আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

inplay-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
  2. অভিযোগ নম্বর সংরক্ষণ করুন।
  3. প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ জমা দিন।
  4. আমাদের তদন্ত দল পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে।
  5. সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।

inplay-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকারী, যদি না বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায় ভিন্ন রায় আসে।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

inplay যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@inplay.ws – আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

inplay-এ আপনার সুরক্ষায় যা আছে
আন্তর্জাতিক লাইসেন্স
inplay আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি লেনদেন নিরীক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সম্পন্ন হয়।
SSL এনক্রিপশন
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
ন্যায্য গেম নিশ্চয়তা
সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG প্রযুক্তিতে চলে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো – কোনো কারসাজি নেই।
KYC যাচাইকরণ
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং টুল
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। আমরা চাই আপনি সুস্থভাবে আনন্দ উপভোগ করুন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন যোগ দিন!

inplay-এ নিরাপদে খেলুন, দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন। আজই অ্ যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English